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營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)不僅僅需要外部推廣與完善的產(chǎn)品描述,還需要一些附加的系統(tǒng),可以促進(jìn)產(chǎn)品訂單的產(chǎn)生。
一、在線客服及銷售系統(tǒng)
在線客服及銷售系統(tǒng)(如下圖所示),就是客戶來到你的網(wǎng)站,會(huì)想跟客服溝通交流,如果半天找不到電話聯(lián)系方式,顧客肯定直接就把網(wǎng)站關(guān)了。因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上,人是懶惰的,客戶從一個(gè)網(wǎng)站到另一個(gè)網(wǎng)站,點(diǎn)一下鼠標(biāo)就可以了,不像線下從一個(gè)商場(chǎng)跑到另一個(gè)商場(chǎng)那樣花費(fèi)很多時(shí)間。因此網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)非常的關(guān)鍵!
現(xiàn)在用的比較多的“53客服”或者企業(yè)QQ就是營(yíng)銷型網(wǎng)站的客服系統(tǒng)。
另外,百度競(jìng)價(jià)的網(wǎng)站客服系統(tǒng)較“百度商橋”。百度設(shè)立百度商橋的目的就是讓客戶直接跟網(wǎng)站交流互動(dòng)??蛻糍I東西會(huì)想了解很多信息,沒有客服系統(tǒng)的話,客戶有問題想咨詢找不到人,肯定會(huì)直接把你的網(wǎng)站關(guān)了。
二、分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)
網(wǎng)站的好與壞,很重要的一個(gè)部分是效果的測(cè)試、統(tǒng)計(jì)和分析。
比如你的網(wǎng)站今天賣了一件產(chǎn)品,客戶是通過哪個(gè)關(guān)鍵詞搜索到網(wǎng)站的,又是通過哪個(gè)關(guān)鍵詞買到產(chǎn)品的。網(wǎng)站今天來了多少流量,哪些流量賣出了東西,哪些流量沒賣出東西,訪客在你的網(wǎng)站停留了多長(zhǎng)時(shí)間,訪問了哪個(gè)頁面,看了哪些產(chǎn)品,都要通過后臺(tái)得數(shù)據(jù)分析來掌握。還有就是來你的網(wǎng)站的用戶年齡、性別、受教育程度等,也是要通過數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)獲得的。這些都是網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)要干的事情。
例如,你在淘寶網(wǎng)開店,淘寶網(wǎng)也有統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),它的后臺(tái)數(shù)據(jù)分析非常詳細(xì)。如果傳統(tǒng)企業(yè)只是線上營(yíng)銷,在線下成交的話,那么對(duì)數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)方面的要求不會(huì)很高。假如還想在網(wǎng)上做商城的話,則最好先到淘寶網(wǎng)開個(gè)店鋪,練練手,了解一下淘寶網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),這種分析非常有用。
再舉個(gè)例子,傳統(tǒng)企業(yè)搞一個(gè)路牌廣告,多少人路過這個(gè)路牌廣告,其中多少人看了這個(gè)路牌廣告,多少人沒看這個(gè)路牌廣告?誰也搞不清楚!大家只是知道路邊豎了一個(gè)路牌廣告,至于效果有多大,沒人知道,投入這個(gè)路牌廣告的費(fèi)用有可能都浪費(fèi)掉。因?yàn)榧词箍催^廣告的人,你也不知道哪些是客戶和潛在客戶,哪些不是客戶。
在線下,很難得到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),更談不上數(shù)據(jù)分析了。但是在網(wǎng)上,企業(yè)花掉的每一分廣告費(fèi)都可以通過工具測(cè)出效果來。電商也好,傳統(tǒng)企業(yè)也罷,想真正實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)上明明白白的銷售產(chǎn)品,贏得利潤(rùn),就必須要有數(shù)據(jù)分析人員。因?yàn)橹挥型ㄟ^正確的數(shù)據(jù)分析,才能把握客戶買東西的心理和規(guī)律,從而做出正確的判斷和決策。(這就是大數(shù)據(jù)分析的魅力吧!贊同的點(diǎn)個(gè)贊吧!)
三、網(wǎng)站分站系統(tǒng)
縮微網(wǎng)站分站系統(tǒng),就是指企業(yè)官網(wǎng)給各級(jí)代理商或者經(jīng)銷商一個(gè)分站,讓各級(jí)代理商或者經(jīng)銷商基于同一個(gè)域名去推廣各自的分站,但是所有的數(shù)據(jù)都要匯總到總站。
建立分站系統(tǒng)有什么好處呢?比如,你給某個(gè)業(yè)務(wù)員一個(gè)分站,讓他去推廣這個(gè)分站,所有這個(gè)分站帶來的業(yè)務(wù)都是他的。再比如,你給某個(gè)業(yè)務(wù)員配一部電話,在分站系統(tǒng)上留下這個(gè)電話號(hào)碼,通過這個(gè)電話號(hào)碼打進(jìn)來的客戶都是該業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī),這樣肯定能調(diào)用業(yè)務(wù)員的工作積極性。
所有來網(wǎng)站的人,進(jìn)入網(wǎng)站后,注冊(cè)一個(gè)用戶名就會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)網(wǎng)站域名,自動(dòng)生成的網(wǎng)站域名屬于二級(jí)域名,所有來網(wǎng)站的人只要把自動(dòng)生成的網(wǎng)站域名推廣出去,那么通過類似于中介一樣的二級(jí)域名進(jìn)來的客戶,就算是注冊(cè)用戶推廣的,都記在注冊(cè)用戶的名下,網(wǎng)站后臺(tái)會(huì)自動(dòng)給他增加積分,積分可以兌換產(chǎn)品。這是打造營(yíng)銷型網(wǎng)站非常關(guān)鍵的一個(gè)步驟,也是營(yíng)銷型網(wǎng)站的一個(gè)重要系統(tǒng)。
億網(wǎng)科技專注產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā),為客戶提供產(chǎn)品定位、視覺設(shè)計(jì)、程序開發(fā)與產(chǎn)品上線的一站式產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)服務(wù)。16年里,我們已經(jīng)幫助上千家企業(yè)成功創(chuàng)建品牌產(chǎn)品,重塑品牌價(jià)值。
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